Versión v1.0-2026-10 · Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Responsable
Grupo Carsul es responsable del tratamiento de los datos recabados en Carsul Connect. Contacto: adm.grupocarsul@gmail.com.
2. Datos que tratamos
- Personal clínico: nombre, correo, teléfono, rol y registros de entrada/salida de turno.
- Pacientes: identificación, fecha de nacimiento, contacto, diagnóstico, alergias, signos vitales, medicamentos, notas y documentos clínicos (datos personales sensibles).
- Familiares: nombre y medio de contacto para enviar informes.
Solo pedimos los datos necesarios para prestar la atención de enfermería.
3. Finalidades
- Prestar y documentar la atención clínica (expediente clínico).
- Coordinar al personal, turnos y citas.
- Informar a familiares autorizados sobre el estado del paciente.
No vendemos ni usamos los datos con fines publicitarios.
4. Consentimiento
El tratamiento de datos sensibles requiere tu consentimiento expreso, que registramos con fecha, hora, dirección IP y dispositivo para poder demostrarlo.
5. Transferencias
Compartimos información solo con el médico tratante, familiares autorizados y proveedores tecnológicos que alojan la plataforma bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando lo exija una autoridad.
6. Conservación
El expediente clínico se conserva por el plazo mínimo que marca la normativa sanitaria (al menos 5 años desde el último acto médico).
7. Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a adm.grupocarsul@gmail.com. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
8. Seguridad
Usamos cifrado en tránsito, acceso por roles, asignación de pacientes por administrador y bitácoras de cambios.